안녕하세요, 에이더 입니다.
손목을 손등쪽으로 들어 손목을 고정하여 착용하게되면 힘줄과 신경이 지나가는 통로를 넓혀주는 역활을하여 손목 통증이 있으신 경우 타입 2제품을 추천드리고 있습니다.
고객님의 경우 올바른 착용방법으로 착용하셨는데 통증이 지속되신다면 타입2 제품은 고객님께 맞지 않는 제품으로 판단이 됩니다.
통증이 지속되신다면 착용은 중단해 주시고 반품으로 접수해 주시는게 좋을꺼 같습니다.
제품 착용하셨어도 구매 14일 안으로 무료반품 가능하시며 구매하신 사이트 통해 반품 접수해 주시면 수거신청 함께 진행해 드리니 참고 부탁드립니다.
이용하시는데 불편드려 죄송합니다.
즐거운 하루 보내세요~
감사합니다.
[ Original Message ]
구매한지 1주일이 조금 안된것 같습니다.
손목을 뒤로 살짝 꺽어주기 위한 제품으로 디자인 된 것 같은데
압박이 손목을 꺽기보다는 손바닥을 압박하게 되어 손목의 통증이 조금 더 심해지는 느낌입니다.
혹시 해결방법이 없을까요?
제품 설명 페이지와 유투브의 설명을 몇십번씩 다시보며 이렇게도 했다 저렇게도 했다가 했지만 통증으로 인해 1시간 이상 손목보호대를 차고 있을수가 없습니다.
댓글목록
작성자 2****
작성일 2018-09-13 10:04:07
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아 14일 이내로 반품이 가능하군요! 그럼 좀더 착용해보고 도저히 안되겠다 싶으면 반품대신 교품으로 진행해도 될까요?
작성자 s****
작성일 2018-09-13 10:11:41
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타입2 제품이 압박이 심하여 불편하시다면 타입1 제품이나 프로타입2 제품 추천드리니 참고 부탁드립니다.
감사합니다:)
작성자 2****
작성일 2018-09-13 10:12:51
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작성자 s****
작성일 2018-09-13 10:28:40
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