주문 취소 방법에 대한 자세한 안내 부탁드립니다.

아래의 내용은 9월 29일자 질문에 대한 귀사의 답변입니다.

- 아  래 -

질문: 

9월 23일자 주문분 (주문번호: 20220923-0000365)이 아직도 배송준비 단계입니다.

언제 배송이 완료될까요?

답변: 

죄송합니다 고객님
추가 입고 일정이 확인되지 않아 품절안내 드리게 되어 죄송합니다.
(070수신거부 또는 안심번호의 경우 안내가 누락될 수 있습니다.)
구매하신 고객님들께 선안내 드리고 있어, 구매페이지에 구매가능 으로 보일 수 있는 점 양해부탁드립니다.
물류센터 이동이 겹쳐 취소후 재주문 주시면 최선을 다하여 제품 준비 후 출고 드릴 수 있도록 노력하겠습니다
해당 상품은 구매하신 구매처에 취소/환불 접수 주시면 담당 부서에 빠른 환불 요청 하도록 하겠습니다.
구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. ㅠㅠ