안녕하세요, 에이더 입니다.
고객님 반품건 송장번호 조회시 현재 저희 반품창고로 도착하지 않은것 같습니다. (수거송장 CJ택배 842360741530)
저희 반품창고로 입고 진행되면 담당자가 제품 확인 후 리스트 작성하여 담당부서로 넘겨주면 바로 반품완료처리(환불처리) 진행하고 있습니다.
반품제품 입고 후 담당자 리스트 작성하여 반품완료까지 영업일기준 약 2~3일정도 소요되니 참고 부탁드리며 입고 확인되면 바로 환불 진행하도록 하겠습니다.
항상 건강 조심하세요.
감사합니다.
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